A
Ouvidoria da Faculdade Metodista de Birigui é um canal
para receber críticas, elogios, sugestões, reclamações
e denúncias da comunidade interna e externa. O objetivo
é estreitar relacionamentos e ser instrumento de comunicação
permanente, levando ao aprimoramento dos serviços,
com qualidade e eficácia, aumentando a satisfação
das pessoas envolvidas.
As manifestações são
recebidas por telefone, e-mail, carta e atendimento pessoal.
Em seguida, serão classificadas, registradas, avaliadas
e encaminhadas aos setores competentes, que irão acompanhar
e responder a quem enviou, dentro de um prazo previamente
estabelecido. Nome e telefone são indispensáveis
para que se possa dar retorno, portanto, não serão
aceitas manifestações anônimas. O sigilo
será respeitado.
Caso deseje entrar em contato, preencha nosso

e-mail
ouvidoria: ouvidoria@faculdademetodista.com.br
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